Política de acessibilidade
A Pogust Goodhead oferece um serviço respeitoso, inclusivo e acessível.
Nosso objetivo é atender a todos os requisitos da legislação existente e estabeleceremos nossas próprias políticas para identificar e prevenir quaisquer problemas potenciais que nossos clientes possam enfrentar.
Temos o compromisso de garantir que nosso site atenda, no mínimo, ao padrão AA definido pelas Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web e garantiremos que todos os nossos funcionários que lidam com essas questões sejam treinados para identificar se é necessário um ajuste razoável.
Se precisar que façamos ajustes razoáveis quando nos comunicarmos com você, você pode nos informar
- Preenchimento de nosso questionário on-line
- Envio de um e-mail para nossa equipe de acessibilidade
- Entrar em contato conosco pelo telefone 0333 015 5900
O que acontece depois?
Quando você nos informar que precisa de ajustes razoáveis, nós o faremos:
Analisaremos o que você nos informou em até 5 dias úteis.
Se não estiver satisfeito com alguma coisa, consulte nossa política de reclamações ou entre em contato conosco.
Manter um registro do que foi acordado e garantir, quando razoável e possível, que sua solicitação de ajuste seja atendida.
Se não estiver satisfeito com alguma coisa, consulte nossa política de reclamações ou entre em contato conosco.
Entre em Contato
Se você é cliente, jornalista, ONG, agente político ou profissional do direito, estamos sempre disponíveis para conversar. Se precisar de ajuda ou orientação, entre em contato com a equipe do Pogust Goodhead.
Se você é cliente da ação relacionada ao desastre da barragem de Mariana, por favor clique aqui para ser redirecionado ao portal do cliente.
